Maslow’s Hierarchy Of Needs In Employee Engagement
कर्मचारी सगाई के लिए प्रासंगिक आवश्यकताओं के मास्लो की पदानुक्रम कैसे है?
क्या आपने कभी सोचा है कि वास्तव में कर्मचारियों को दिखाने के लिए क्या प्रेरित करता है, अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करता है, और अपने काम में लगे हुए महसूस करता है? इसका उत्तर शायद मनोविज्ञान में है, और विशेष रूप से मास्लो की जरूरतों के पदानुक्रम में। 1943 में अब्राहम मास्लो द्वारा पेश किया गया यह सिद्धांत, बुनियादी जरूरतों को बताता है जो मनुष्यों को उनके द्वारा किए जाने के तरीके का व्यवहार करते हैं। और यद्यपि ये जरूरतें सामान्य रूप से जीवन पर लागू होती हैं, वे कार्यस्थल में भी एक बड़ी भूमिका निभाते हैं।
लेकिन पहले, आइए देखते हैं कि मास्लो के बारे में बात करते हैं। एक पिरामिड के रूप में सिद्धांत की कल्पना करें। सबसे नीचे शारीरिक आवश्यकताएं हैं, जिनमें वे चीजें शामिल हैं जिन्हें हमें जीवित रहने की आवश्यकता है, जैसे भोजन, पानी और आश्रय। फिर, हमारे पास सुरक्षा आवश्यकताएं हैं, एक ऐसा वातावरण जहां हम सुरक्षित महसूस करते हैं। पिरामिड में उच्चतर प्रेम और संबंधित आवश्यकताएं हैं, अन्य प्राणियों के साथ संबंध महसूस करने के लिए। इसके बाद, सम्मान की जरूरतें हैं, जिस तरह से हम मूल्यवान और सम्मानित महसूस करना चाहते हैं। अंत में, पिरामिड के शीर्ष पर आत्म-बोध की आवश्यकताएं हैं, जिसमें व्यक्तिगत विकास और पूर्ति शामिल है।
क्या कर्मचारी सगाई को बढ़ाने के लिए इस सिद्धांत का अध्ययन करना महत्वपूर्ण है, हालांकि? हालांकि यह आवश्यक नहीं है, यह बेहद उपयोगी है क्योंकि कार्यस्थल में मास्लो के पदानुक्रम को समझने और लागू करने से, आप एक ऐसा वातावरण बना सकते हैं जहां कर्मचारी सुरक्षित, मूल्यवान और प्रेरित महसूस करते हैं। और जब कर्मचारी इस तरह संतुष्ट होते हैं, तो वे अधिक व्यस्त, उत्पादक और अपने काम के लिए प्रतिबद्ध होते हैं। तो, आइए जानते हैं कि मास्लो की जरूरतों का पदानुक्रम कर्मचारी सगाई पर कैसे लागू होता है।
मास्लो के पदानुक्रम की जरूरतों का पदानुक्रम कर्मचारी सगाई पर लागू होता है
शारीरिक आवश्यकताएं
कोई भी अपने काम पर ध्यान केंद्रित नहीं कर सकता है अगर वे भूखे, थके हुए या असहज हैं। जब कर्मचारी जुड़ाव की बात आती है, तो कार्यस्थल में शारीरिक आवश्यकताएं यह सुनिश्चित करने के बारे में होती हैं कि कर्मचारियों को पूरी तरह से उत्पादक होने की आवश्यकता है। इसमें प्रतिस्पर्धी वेतन शामिल है ताकि वे अपनी मेज पर बिल, किराए या भोजन के बारे में चिंता किए बिना गुणवत्ता वाले जीवन का उपयोग कर सकें। वेतन के अलावा, कार्यस्थल आराम भी मायने रखता है। एक पूरी तरह से सुसज्जित कार्यालय आपके कर्मचारियों के शरीर को लंबे समय से कंप्यूटर के सामने बैठने से बचाएगा ताकि वे बेहतर ध्यान केंद्रित कर सकें। अंत में, आइए बार -बार ब्रेक के बारे में न भूलें। चाहे वह एक त्वरित चलना हो, एक कॉफी ब्रेक, या यहां तक कि दोपहर का भोजन, मन को ताज़ा करता है और समग्र उत्पादकता को बढ़ावा देता है।
सुरक्षा आवश्यकताएँ
लगे हुए और प्रेरित कर्मचारी सुरक्षित महसूस कर रहे हैं। इसलिए, जब मास्लो की जरूरतों का पदानुक्रम कर्मचारी सगाई के लिए लागू होता है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके कर्मचारियों को नौकरी की सुरक्षा हो। उदाहरण के लिए, बार -बार छंटनी के साथ एक काम का माहौल तनावपूर्ण होता है और सगाई या प्रेरणा को नहीं उता सकता। आप जो कर सकते हैं वह कंपनी के भविष्य के बारे में दीर्घकालिक अनुबंध और पारदर्शी संचार प्रदान करता है। कार्यस्थल को भी सुरक्षित रखने के लिए मत भूलना। इसका मतलब है कि आपको सभी नियमों का पालन करना चाहिए, एर्गोनोमिक उपकरण प्रदान करना चाहिए, और प्राकृतिक आपदाओं, भूकंपों या आग के लिए तैयार रहना चाहिए। कर्मचारियों को अपने स्वास्थ्य के संबंध में भी सुरक्षित महसूस करना चाहिए। स्वास्थ्य बीमा, कल्याण कार्यक्रम और भुगतान किए गए बीमार अवकाश आवश्यक हैं। जो कर्मचारी जानते हैं कि वे अतिरिक्त लागत के बिना खुद को और अपने परिवारों की देखभाल कर सकते हैं, वे मूल्यवान महसूस करते हैं और अधिक उत्पादक हैं, अपनी कंपनी के साथ अधिक वफादार संबंध बनाते हैं।
प्यार और संबंधित जरूरतें
लोग समुदाय की भावना चाहते हैं, और जब कंपनियां कर्मचारियों, सगाई के बीच मजबूत संबंधों को प्रोत्साहित करती हैं। आप एक सहायक कार्य वातावरण बनाकर शुरू कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि आपके लोगों को निर्णय के डर के बिना अपने विचारों को व्यक्त करने में सहज महसूस करना चाहिए। इस प्रकार, खुले संचार का अभ्यास करें, मेंटरशिप प्रोग्राम प्रदान करें, और चर्चा स्थान बनाएं। अगला, सहयोग के लिए प्रयास करें। टीमवर्क लोगों को प्रेरित करता है, और प्रबंधक उन परियोजनाओं को असाइन कर सकते हैं जिन्हें क्रॉस-डिपार्टमेंटल काम की आवश्यकता होती है, टीम की उपलब्धियों का जश्न मनाते हैं, और यह सुनिश्चित करते हैं कि हर आवाज सुनी जाती है। नियमित चेक-इन, बुद्धिशीलता सत्र, और यहां तक कि अनौपचारिक टीम-निर्माण गतिविधियाँ एक बड़ा अंतर बना सकती हैं। और चलो समावेशिता को न भूलें। एक कार्यस्थल जो हर अद्वितीय व्यक्तित्व और पृष्ठभूमि को स्वीकार करता है, कर्मचारियों को यह महसूस करता है कि वे कौन हैं। इसलिए, आपके पास समावेशी नीतियां होनी चाहिए, विविध समूहों के लोगों को किराए पर लेना चाहिए, और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि विभिन्न दृष्टिकोण मनाए जाते हैं।
सम्मान की जरूरत है
एक परियोजना पर कड़ी मेहनत करने की कल्पना करें, और फिर आपके प्रयास की कोई स्वीकार्यता नहीं है। यह निराशाजनक है, है ना? ऐसा इसलिए है क्योंकि मान्यता और पेशेवर विकास, जो कि सम्मान की जरूरत है, कर्मचारी सगाई के लिए महत्वपूर्ण हैं। मास्लो की जरूरतों का पदानुक्रम हमें बताता है कि एक बार बुनियादी जरूरतों को पूरा करने के बाद, लोग सम्मान और प्रशंसा चाहते हैं। कार्यस्थल में, इसका अर्थ है उपलब्धियों को पहचानना, मील के पत्थर का जश्न मनाना और कौशल-निर्माण और कैरियर के विकास के अवसर प्रदान करना। जो कर्मचारी अपनी कंपनी को अपने भविष्य में निवेश करते हुए देखते हैं, वे अधिक प्रेरित, उत्पादक और वफादार होते हैं। मान्यता को भव्य होना जरूरी नहीं है। एक टीम मीटिंग में एक सरल प्रशंसा, एक धन्यवाद-ईमेल, या यहां तक कि एक छोटा बोनस भी चाल कर सकता है। हालांकि, कर्मचारियों को भी कार्यों को देखने की जरूरत है। इसलिए, आपको उन्हें अपने कौशल को विकसित करने, नई चुनौतियों को लेने और उनके करियर में आगे बढ़ने के अवसर देने होंगे। उदाहरण के लिए, मेंटरशिप कार्यक्रम, ऑनलाइन प्रशिक्षण, और पारदर्शी पदोन्नति मानदंड कर्मचारियों को दिखाते हैं कि उनके योगदान मायने रखते हैं और कंपनी के भीतर उनका भविष्य है।
आत्म-बोध की जरूरत है
मास्लो के पदानुक्रम के शीर्ष पर पहुंचते हुए, हम आत्म-बोध को देखते हैं, जो कर्मचारी सगाई के लिए महत्वपूर्ण है। यह वह चरण है जहां कर्मचारी सिर्फ काम पर नहीं दिखाते हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अपने दिन के बारे में संतुष्ट और उत्साहित महसूस करते हैं। अधिकांश कर्मचारी केवल तभी प्रेरित महसूस नहीं करते हैं जब वे वेतन प्राप्त करते हैं। वे कुछ नया सीखना चाहते हैं, एक परियोजना को संभालते हैं, या किसी चीज़ में सार्थक योगदान देते हैं। कार्यस्थल में आत्म-बोध के बारे में सब कुछ है। इसमें कर्मचारियों को कौशल विकास और कैरियर के विकास के माध्यम से अपनी पूरी क्षमता तक पहुंचने में मदद करना शामिल है। इसके दिल में निरंतर सीखना है। अपने कौशल में निवेश करना बंद न करें, और सुनिश्चित करें कि वे जानते हैं कि वे अपनी भूमिकाओं में आगे बढ़ेंगे, न कि वर्षों तक एक ही स्थान पर फंस जाए। अंत में, यह सार्थक काम के बारे में है। कर्मचारी अपने योगदान के मामले की तरह महसूस करना चाहते हैं और वे सिर्फ अच्छा प्रदर्शन करने से परे एक अंतर बना रहे हैं। इसलिए, नियमित रूप से अपने कर्मचारियों के साथ अपने कैरियर के लक्ष्यों के बारे में जांच करें और उन्हें प्राप्त करने के लिए उपकरण प्रदान करें।
कर्मचारी सगाई के लिए सिद्धांत को लागू करने में चुनौतियां
अलग -अलग प्राथमिकताएं
एक बड़ी चुनौती यह है कि कर्मचारी पदानुक्रम के विभिन्न चरणों में हैं। जबकि कुछ नौकरी सुरक्षा को प्राथमिकता देते हैं, अन्य लोग मान्यता या व्यक्तिगत विकास की तलाश करते हैं। एक सामान्य दृष्टिकोण काम नहीं करेगा। इस कारण से, आपको विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने वाली लचीली सगाई रणनीतियों की पेशकश करनी चाहिए। उदाहरण के लिए, आप उन लोगों के लिए विशिष्ट कौशल प्रशिक्षण प्रदान कर सकते हैं, जो सुरक्षा को प्राथमिकता देने वालों के लिए वेलनेस लाभ, और मनोबल को बढ़ावा देने के लिए मान्यता कार्यक्रमों को प्रदान कर सकते हैं।
बजट मुद्दे
बजट की समस्याएं कर्मचारी सगाई में भी बाधा डाल सकती हैं। प्रतिस्पर्धी वेतन, प्रशिक्षण कार्यक्रम, और कार्यस्थल लाभ राशि का लाभ होता है। जबकि व्यवसाय एक बार में सब कुछ लागू नहीं कर सकते हैं, वे नियमित प्रतिक्रिया, ऑनलाइन प्रशिक्षण और लगातार प्रशंसा जैसे अधिक बजट के अनुकूल सगाई प्रथाओं को प्राथमिकता दे सकते हैं।
प्रबंधन भागीदारी
एक और बाधा यह है कि प्रबंधक पर्याप्त शामिल नहीं हैं। यदि नेता कर्मचारी सगाई के महत्व को नहीं समझते हैं, तो आप जिन रणनीतियों को लागू करना चाहते हैं, उन्हें आवश्यक समर्थन नहीं मिल सकता है। इसलिए, यह नेतृत्व करने के लिए महत्वपूर्ण है कि सगाई उत्पादकता और प्रतिधारण को कैसे प्रभावित करती है ताकि वे सक्रिय रूप से योगदान कर सकें।
संतुलन रखना
आपकी कंपनी को कर्मचारी कल्याण की देखभाल करने और व्यावसायिक सफलता पर ध्यान केंद्रित करने के बीच संतुलन खोजने की आवश्यकता है। एक महत्वपूर्ण रणनीति सगाई के प्रयासों का विकल्प चुनना है जो पूरी तरह से कंपनी के उद्देश्यों के साथ संरेखित करते हैं। उदाहरण के लिए, कर्मचारी प्रशिक्षण की पेशकश करने वाले कर्मचारियों और कंपनी दोनों को लाभ मिलता है जो अब एक बेहतर-कुशल कार्यबल को नियुक्त करता है।
निष्कर्ष
एक संतोषजनक काम का माहौल बनाना केवल महान वेतन या लाभ प्रदान करने के बारे में नहीं है। यह कर्मचारियों की जरूरतों को संबोधित करने के बारे में है, जो कुछ भी वे हैं। उपरोक्त युक्तियां और रणनीतियाँ कर्मचारियों को एक उद्देश्य देती हैं और उन्हें अपनी पूरी क्षमता तक पहुंचने में मदद करती हैं। सबसे अच्छे कार्यस्थल सिर्फ बुनियादी जरूरतों को पूरा नहीं करते हैं, हालांकि – वे कर्मचारियों को पनपने के लिए प्रेरित करते हैं। इसलिए, अपने कर्मचारी सगाई के प्रयासों के लिए मास्लो की जरूरतों के पदानुक्रम को गले लगाना शुरू करें और देखें कि समर्थित और उत्साहित कर्मचारियों से भरे कार्यस्थल का निर्माण कैसे करें।